COMT051PO - Habilidades comerciales

presencial
60 horas
60 presenciales
Gratuito
2/7/2018 a 3/8/2018
Presencial , y de 17:30 a 21:30

El curso gratuito de "habilidades comerciales" pertenece al plan de formación nacional subvencionado por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) y está dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados cuya plantilla esté formada por menos de diez trabajadores.

Objetivos

El curso "habilidades comerciales" te permitirá adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.

Contenido

Habilidades comerciales

Proactividad comercial. La atención y gestión telefónica de clientes. La entrevista comercial. Convertir oportunidades en necesidades. Argumentación comercial. Tratamiento de objeciones. El cierre de ventas. Fidelización y seguimiento de clientes. Atención eficaz al cliente. La comunicación y el lenguaje no verbal para el éxito de la venta. Técnicas eficaces para el cierre de ventas.

Acreditaciones

SEPE

Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal

FUNDAE

Entidad organizadora ante la fundación estatal para la formación en el empleo para la gestión de la formación continua de las empresas.